高徳地図を日本語で使う

今したいこと	読む場所
公式アプリを入れる・電話番号で登録する	ダウンロードと登録
日本語を選ぶ・表示が切り替わらない	言語の確認
ホテル・駅・観光地を探す	目的地の照合
現在地や通信のエラーを調べる	症状別の確認
タクシーを呼ぶ・支払いを確認する	配車と支払い

日本語が選べるか、アプリの中で確認する

上海市のAMap紹介は、2025年7月の多言語対応に日本語が含まれると案内しています。一方、日本のApp Storeの「言語」欄は、確認時点では中国語・英語の3言語表記でした。ストアの欄だけで、アプリ内の日本語表示が使えるかは決められません。

1. 日本のApp StoreまたはGoogle PlayでAMap Globalを開き、更新があれば内容を確認します。
2. アプリのプロフィールや設定から、言語を選ぶ項目を探します。画面では「Language」「语言」などと表示される場合があります。
3. 日本語を選べたら、ホテルの検索結果と徒歩・公共交通のルートを一つずつ確認します。
4. 日本語がない、選択しても切り替わらない場合は、端末とアプリのバージョンを控えてサポートへ。英語で検索できるなら、その表示と中国語の住所を併用できます。

ボタンの位置は版によって変わるため、古い手順どおりの項目がなければ無理に進める必要はありません。地名、口コミ、配車会社の画面まで、すべて同じ言語で表示されるとは限りません。

検索結果は名前・住所・入口の3点で照合する

ホテルが見つからないときは、予約確認書の中国語の施設名をコピーし、都市名と合わせて検索します。次に中国語住所、英語のホテル名でも探し、住所と周辺の駅が予約内容に合うかを確認してください。似た名前の別支店を選ばないようにします。

探す場所	結果を開いて確認すること
ホテル	支店名、区、住所、玄関の位置
鉄道駅	列車の予約に書かれた駅名。上海站と上海虹桥站などを区別
空港	空港名に加え、航空券のターミナル
観光地	入場券で指定された入口。故宮なら午門（午门）

徒歩ルートと車のルートは分けて確認します。道路を挟んだ反対側、地下階、フェンスの内側など、地図のピンだけでは判断できない場所は現地の案内板も見てください。

北京は日本語の観光マップ、上海は地下鉄路線図・駅案内も使えます。AMapで経路が表示されても、地下鉄の切符購入や施設予約が済んだことにはなりません。

地図が使えないときは、出ている症状から調べる

症状	最初にすること	続く場合
現在地が違う・動かない	端末の位置情報とAMapへの許可を確認。安全に移動できるなら屋外で再確認	出発地をホテル名や入口名で指定し直し、周囲の目印と照合
他のアプリは通信できるのに検索できない	AMapを開き直し、検索画面から一つのホテルを検索。アプリのモバイル通信許可も確認	Wi-Fiとモバイル回線を切り替えて確認し、直らなければ別の地図へ
日本語で場所が見つからない	予約書の中国語名と都市名を使う	中国語住所で探し、支店・区・入口を確認
ログイン画面から進まない	戻れる場合は地図検索へ戻り、目的の操作ができるか確認	国番号・SMS・ログインの対処へ
地図は出るが車を呼べない	配車のログイン、対象エリア、支払いの表示を確認	注文と支払いの対処へ

「通信できない」という表示だけで、原因を通信回線やアカウント制限に断定しないでください。サポートへ送るなら、エラー文、端末、アプリのバージョン、使った回線を控え、電話番号などは画像から隠します。

通信が切れたときの備え

出発前に、ホテルの中国語名・住所・電話番号をメモや画像で保存します。空港からホテルまでの経路も保存し、機内モードで開けるか確認してください。スクリーンショットは場所を示す補助で、現在地の更新や経路の再検索はできません。

アプリにオフライン機能が表示される場合も、必要な都市と操作が通信なしで使えるかを実際に確認します。保存済みの地図だけで配車や最新の運行情報まで使えるとは考えず、到着後の通信手段を別に用意しましょう。

iPhoneではAppleの「マップ」も予備にできます。Appleの説明によると、中国でのマップはAMapの地図サービスを使います。ただし、AMapアプリと同じ機能や画面ではありません。旅行前にホテル名と経路が見つかるか試してください。

確認した資料

公式ストア、上海市のAMap紹介、Appleの説明を2026年10月14日に確認しました。本文は公開資料に基づく準備手順です。日本の携帯回線でのログインや中国現地の経路案内を今回実測したものではありません。